गोण्डा ! नगर क्षेत्र गोण्डा के बाल विकास अधिकारी अभिषेक दूबे ने राशन वितरण में अनियमितता के लिए प्राप्त ऑनलाइन शिकायत का 1 ही दिन निस्तारण किया ।
बलवंतपुरवा निवासी चंद्रेश्वर तिवारी ने ऑनलाइन माध्यम से IGRS पोर्टल पर शिकायत की थी कि जनवरी 2022 माह के बाद से उनके 2 जुड़वा बच्चों अर्थ व समर्थ को आंगनवाड़ी कार्यकर्ती सविता शर्मा द्वारा राशन नहीं दिया जा रहा है ।
शिकायत प्राप्त होने के पश्चात जिला कार्यक्रम अधिकारी द्वारा 05/04/2022 को बाल विकास अधिकारी शहर को निर्देशित किया गया कि आप तत्काल मौके पर जाकर शिकायत का निस्तारण स्वयं करें ।
06/04/2022 को सीडीपीओ अभिषेक दुबे ने शिकायतकर्ता को को फोन किया कि वो शिकायत की जाँच करने स्वयं आ रहे हैं ।
शिकायतकर्ता ने बताया कि माता व पिता जी घर पर हैं आप जाइये । मौके पर सीडीपीओ व परियोजना की मुख्य सेविका ने पहुंचकर यथास्थिति जानी । तत्काल आंगनवाड़ी कार्यकर्ती को भी अभिलेख सहित उपस्थित होने को कहा गया । जांच में स्पष्ट हुआ कि शहर में 3 माह का राशन 1 ही बार मे आ रहा है । पिछला राशन माह जनवरी में ही आया था उसके पश्चात अभी तक नहीं आया ।
यह बात जानने के पश्चात शिकायतकर्ता ने कहा कि उसको इस बात की जानकारी नहीं थी । मैंने माह जनवरी में 3 माह का राशन प्राप्त किया था ।चूंकि उसके बाद नहीं मिला तो मैंने अनजाने में शिकायत की ।
इस प्रकार जांच में शिकायत निराधार पायी गयी और तत्काल निस्तारण भी किया गया ।